Responsable et contact
Responsable du traitement : GENERAL TRAVAUX, société par actions simplifiée au capital de 300 euros, SIREN 904 569 845. Adresse du siège figurant au registre : 5 allée de Tourny, 33000 Bordeaux, France.
Contact pour vos données personnelles : contact@generaltravaux.pro, ou 07 56 92 00 37.
Demandes de devis et de projet
Les formulaires proposant « Préparer ma demande » composent d’abord un message dans votre navigateur à partir du besoin, du téléphone, de la commune, des précisions et des photos facultatives. Cette préparation ne transmet pas automatiquement la demande à Général Travaux. Vous relisez le message puis choisissez de le transmettre par votre messagerie, WhatsApp ou une application de partage. Les photos doivent être jointes par vos soins dans WhatsApp.
D’autres pages du site conservent un formulaire envoyé directement depuis le site. Lorsque vous le soumettez, les renseignements saisis sont transmis au serveur qui traite le formulaire pour permettre à Général Travaux de prendre connaissance de votre demande et de vous répondre. Ces formulaires et les messages préparés dans votre navigateur suivent donc des circuits de transmission différents.
Un clic sur un lien de téléphone, d’e-mail ou de WhatsApp indique une intention de contact ; il ne prouve pas, à lui seul, qu’un appel a abouti ou qu’un message a été envoyé et reçu.
Les informations que vous adressez à Général Travaux servent à examiner votre demande et à échanger avec vous au sujet de votre projet. Les services externes utilisés pour l’envoi appliquent leurs propres conditions de traitement des données.
Base juridique, destinataires et sous-traitants : à préciser selon l’organisation réelle de l’entreprise.
Conservation et hébergement
Le site est hébergé sur WordPress.com, un service du groupe Automattic. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.
Durée ou critères de conservation : À DÉFINIR. Les prestataires intervenant dans la réception des demandes, les lieux de traitement, les éventuels transferts et les mesures d’accès restent À VÉRIFIER. Aucune durée arbitraire ni absence de transfert n’est affirmée sans examen.
Vos droits
Les droits applicables et la procédure pour les exercer doivent être précisés selon le traitement. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez vos droits non respectés. Le contact de l’entreprise doit être opérationnel avant publication.
Traceurs et services externes
Le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation et comprendre les parcours de navigation, ainsi que Google Ads pour mesurer l’activité liée aux campagnes publicitaires. Les services configurés dans cette version sont Google Analytics 4 (G-JP2P0VQXCG) et Google Ads (AW-17804652531).
Les cookies optionnels de mesure d’audience et de publicité sont soumis aux choix exprimés dans le bandeau WPConsent. Vous pouvez y accepter, refuser ou personnaliser les catégories proposées.
Lorsque le mode de consentement Google est activé en mode avancé, des signaux techniques sans cookies peuvent être transmis à Google avant votre accord ou après un refus. Ils servent à communiquer l’état du consentement et à alimenter des statistiques, y compris modélisées. L’absence de cookies ne constitue pas une garantie d’anonymat de ces échanges. Consulter les explications de Google sur le mode de consentement.
L’inventaire des autres outils de mesure, contenus intégrés et services externes reste à compléter. Les durées de conservation, les destinataires précis et les éventuels transferts non confirmés restent à préciser dans les rubriques ci-dessus.
Exemples et recommandations de la CNIL. Cette page reste à adapter au fonctionnement retenu.