Préparer la demande
Pour préparer un passage, rassemblez :
- la liste des ouvrages et leurs notices disponibles ;
- les tâches déjà effectuées et les défauts qui reviennent ;
- les accès possibles, y compris aux ouvrages ajoutés ou transformés.
Comparer le contenu du devis
Faites nommer la tâche prévue pour chaque ouvrage : observation, entretien ou petite reprise. Les fournitures et réparations supplémentaires doivent être distinguées. La page entretien préventif du bâtiment propose une fiche ouvrage et un exemple de compte rendu pour comparer les missions.
Questions fréquentes
Pourquoi entretenir si rien ne semble cassé ?
L’entretien organise des tâches et le repérage d’anomalies visibles. Il faut préciser les ouvrages suivis et les limites du passage.
Un contrat évite-t-il toute panne ?
Non. Les opérations convenues ne garantissent ni l’absence de panne ni l’état des parties cachées.
DTU et suivi
Les consignes des fabricants et les références de chaque ouvrage déterminent les opérations pertinentes. Comprendre les références techniques et notre suivi de chantier.
Évaluation et devis
La première évaluation et le déplacement sont gratuits dans nos secteurs et leurs environs, hors modalités spécifiques annoncées pour une urgence. Le devis est généralement gratuit ; une étude approfondie éventuellement payante fait l’objet de conditions annoncées avant engagement. Une évaluation initiale ne remplace pas une étude spécialisée.